¿Qué es una organización? Según Porter, Lawler y Hackman en 1975: "Las organizaciones están compuestas de individuos o grupos, en vistas a conseguir ciertos fines y objetivos, por medio de funciones bien diferenciadas que se procura estén racionalmente coordinadas y dirigidas, y que tienen una cierta continuidad a través del tiempo” Dentro de esta existe una perspectiva sistémica por Katz y Kahn los cuales decían: “La organización es un sistema energético de insumo-resultado, en el que el energético proveniente del resultado reactiva al sistema. Las organizaciones sociales son sistemas abiertos pues el insumo de energías y la conversión del resultado en insumo energético adicional consisten en transacciones entre la organización y su ambiente” Y tenemos un enfoque final por parte de Quijano: Las organizaciones son formaciones sociales complejas y plurales, compuestas por individuos y grupos, con límites relativamente fijos e identificables, que constituyen un...
"LA COMUNICACIÓN ES UN PROCESO BIDIRECCIONAL mediante el cual se intercambian mensajes, se transfiere información (ideas, sentimientos, opiniones…) de una persona a otra." Existe un mensaje que tiene un emisor y un receptor, a su vez existe un canal y un código los cuales se utilizan para que este mensaje llegue correctamente. Dentro de este mensaje puede haber mayor o menor riqueza informativa, siendo siempre la directa y en persona la que consigue que la información sea mejor comunicada. La comunicación puede ser de dos tipos: - Horizontal - Vertical y dentro de este: - Ascendente - Descendente. Existiendo también una comunicación informal siendo este el rumor. Existen diferentes redes de comunicación, siendo estas: Siendo algunas más fáciles comunicarse como en la red de todos los canales o en la red en circulo y con otros tipos de comunicación como la red en cadena donde el sujeto A no puede comunicarse con el sujeto E.
Hay que tener en cuenta que equipo y grupo son cosas distintas: - Grupo: “pluralidad de seres o cosas que forman un conjunto…” (DRAE). - Equipo: “grupo de personas organizado para una investigación o servicio determinado…” (DRAE). ¿Qué es un equipo de trabajo? Un Equipo de trabajo NO es igual a trabajar “individualmente pero en compañía” Tampoco se trabaja en equipo cuando el bloque se convierte en homogeneo y no existe individualidad. Debe existir riqueza y diversidad. Estos deben tener: Una meta común Roles definidos Funcionar de manera coordinada. Cuentan con características heterogéneas. Resultados evaluables y emergentes. Esto implica que los grupos deben trabajar de forma coordinada, donde el grupo es el responsable del resultado final. donde cada miembro se responsabilizada de cada tarea Además esto requiere una participación activa con una responsabilidad compartida. Se precisa de tiempo para trabajar de f...
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